Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Workshops, Kursen und Gruppenevents im Kreativstudio Tesana.

Mit der Buchung eines Angebots (über Website oder E-Mail) werden diese AGB akzeptiert.

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2. Anmeldung & Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu Workshops erfolgt über:

• die Website oder

• per E-Mail
   

Die Buchung ist verbindlich, sobald:

• eine Terminbestätigung erfolgt ist 
   

3. Teilnahmeplätze

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Die Vergabe erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen.
 

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro.

• Einzelworkshops sind im Voraus online zu bezahlen

• Gruppenevents werden nach Rechnungsstellung bezahlt (Erst nach Zahlungseingang gilt der Platz als fix reserviert.)
   

5. Stornobedingungen

Einzelworkshops

• bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei

• 13–2 Tage vorher: 50 %

• weniger als 2 Tage: 100 %

Ersatzpersonen können nach Absprache jederzeit gestellt werden.
 

Gruppenevents (z.B. Team-Event, JGA, Geburtstagsrunde)

• bis 30 Tage vor Termin: kostenfrei

• 29–14 Tage: 50 %

• weniger als 14 Tage: 100 %

Terminverschiebungen sind nach Verfügbarkeit möglich.
 

6. Absage durch das Studio

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit oder technische Probleme) oder aufgrund des nicht Erreichens

der Mindestteilnehmerzahl nicht stattfinden können, wird die Teilnahmegebühr rückerstattet.

Weitere Ansprüche bestehen nicht.
 

7. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Für:

• Kleidung

• persönliche Gegenstände

• selbst verursachte Schäden

wird keine Haftung übernommen.
 

Keramik ist ein handwerklicher Prozess. Risse, Verformungen oder Bruch beim Brennen können vorkommen und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Hinweise:

Bitte trage Kleidung, die schmutzig werden darf. Lange Haare bitte zusammen binden. Auch kurze Fingernägel sind von Vorteil, damit du den Ton an der Drehscheibe gut formen kannst.

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8. Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Rückerstattung.
 

9. Abholung fertiger Werke

Fertige Keramikstücke können nach dem Brennprozess abgeholt werden.

Eine Aufbewahrung erfolgt für maximal 2 Monate.

Danach kann keine Lagerung garantiert werden. 
 

10. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
 

11. Foto- & Videoaufnahmen

Während Workshops, Kursen oder Veranstaltungen können Fotos oder Videos entstehen, auf denen Teilnehmer:innen erkennbar sein können.

Diese werden ausschließlich für:

• Website

• Social Media

• Werbezwecke des Studios

verwendet.

Mit der Teilnahme erklären sich Teilnehmer:innen damit einverstanden.

Sollte dies nicht gewünscht sein, ist dies bitte vor Kursbeginn mitzuteilen.
 

12. Datenschutz (DSGVO)

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur:

• Kursorganisation

• Terminabwicklung

• Rechnungslegung

verwendet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Teilnehmer:innen haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung ihrer Daten

Anfragen bitte an:
info@tesana.at

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13. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz des Studios.